Facebook Tidak Dapat Menyembunyikan Masalah Di Balik Nama Baru

Pendidikan —Kamis, 21 Oct 2021 12:41
    Bagikan  
Facebook Tidak Dapat Menyembunyikan Masalah Di Balik Nama Baru
Mark Zuckerberg Facebook | Pinterest

DEPOSTPANGANDARAN- Mark Zuckerberg membuat Facebook, pada tahun 2004, Facebook hanyalah direktori mahasiswa di Harvard: The Face Book. Dua dekade, 90 akuisisi, dan miliaran dolar kemudian, Facebook telah menjadi nama rumah tangga. Sekarang dia ingin yang baru.

Zuckerberg diperkirakan akan mengumumkan nama baru untuk perusahaan minggu depan di Facebook Connect, konferensi tahunan perusahaan, seperti yang pertama kali dilaporkan oleh The Verge.

Nama baru ini yang dimaksudkan untuk mencakup Facebook, Instagram, WhatsApp, Oculus, dan seluruh keluarga akan memperjelas perusahaan sebagai konglomerat, dengan ambisi di luar media sosial. Aplikasi Facebook mungkin menjadi landasan perusahaan, tetapi Zuckerberg sangat jelas bahwa masa depan perusahaan adalah milik metaverse.

Baca juga: Google Memamerkan Hub Keamanan dan Dasbor Privasi Baru untuk Pixel 6

Tapi apalah arti sebuah nama? Dalam kasus Facebook, ia datang dengan asosiasi yang kuat, beberapa kerusakan reputasi, pengawasan dari Kongres, dan ketidaksetujuan dari masyarakat umum. Nama Facebook telah menyebabkan "defisit kepercayaan" dalam beberapa upaya baru-baru ini, termasuk ekspansi ke cryptocurrency.

Dengan mengganti nama perusahaan induk, Facebook mungkin memberi dirinya kesempatan untuk mengatasinya. Ini bukan perusahaan raksasa pertama yang mencari niat baik dengan nama baru: Perusahaan kabel melakukannya setiap saat.

Baca juga: Facebook Mengumumkan Nomor Iklan Palsunya Akan Menjadi Lebih Palsu

Namun, pakar branding dan amatir branding di Twitter tidak yakin bahwa mengganti nama perusahaan akan banyak membantu memperbaiki masalah reputasi atau menjauhkan diri dari skandal baru-baru ini.

“Semua orang tahu apa itu Facebook,” kata Jim Heininger, pendiri Rebranding Experts, sebuah perusahaan yang hanya berfokus pada organisasi rebranding. “Cara paling efektif bagi Facebook untuk mengatasi tantangan yang telah menodai mereknya baru-baru ini adalah melalui tindakan korektif, tidak mencoba mengubah namanya atau memasang arsitektur merek baru.”

Keputusan Facebook untuk mengganti nama itu sendiri datang tepat setelah pelapor Frances Haugen membocorkan ribuan halaman dokumen internal ke The Wall Street Journal, mengekspos sebuah perusahaan tanpa banyak memperhatikan kepentingan publik.

Baca juga: Google Mengubah Menu Pusat panggilan yang Mengganggu Menjadi Layar yang Mudah Dinavigasi

Dokumen-dokumen tersebut mendorong sidang di Capitol Hill, di mana Kongres telah, selama bertahun-tahun, telah membahas kemungkinan mengatur Facebook atau membubarkan konglomeratnya.

Nama baru mungkin memberi perusahaan facelift. Tapi “perubahan nama bukanlah rebrand,” kata Anaezi Modu, pendiri dan CEO Rebrand, yang memberi nasihat kepada perusahaan tentang transformasi merek.

Branding berasal dari misi, budaya, dan kemampuan perusahaan, lebih dari sekadar nama, logo, atau pemasarannya. “Kecuali Facebook memiliki rencana serius untuk mengatasi setidaknya beberapa dari banyak masalah, mengubah nama saja tidak ada gunanya. Bahkan, itu bisa memperburuk keadaan.” Mengganti nama perusahaan dapat menciptakan lebih banyak ketidakpercayaan jika dianggap menjauhkan diri dari reputasinya.

Baca juga: Facebook Mengklaim Visibilitas Ujaran Kebencian Turun 50 Persen dalam Sembilan Bulan

Modu mengatakan penggantian nama memang masuk akal untuk memperjelas organisasi perusahaan, seperti yang dilakukan konglomerat lain. Ketika Google merestrukturisasi pada tahun 2015, ia menamai perusahaan induknya Alphabet, untuk mencerminkan pertumbuhannya di luar hanya mesin pencari (Google) untuk sekarang mencakup sejumlah upaya (DeepMind, Waymo, Fitbit, dan Google X, antara lain). Kebanyakan orang masih menganggap perusahaan itu sebagai Google, tetapi nama Alphabet adalah sinyal bagaimana perusahaan itu cocok satu sama lain. -23

Baca juga: Sekarang Anda Dapat Mencoba Aplikasi Android di Windows 11

Editor: Reza
    Bagikan  

Berita Terkait